कानपुर: केस्को की वेबसाइट का सर्वर डाउन होने से उपभोक्ता पूरे दिन परेशान रहे।केस्को की वेबसाइट का सर्वर डाउन होने से लोगों को भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ा। प्रीपेड मीटर रिचार्ज न होने से करीब 2 हजार घरों की लाइट भी गुल हो गई। देर रात तक व्यवस्था में सुधार हो पाया। इसके बाद लोगों को राहत मिल सकी।सर्वर डाउन होने से बिलों के पेमेंट भी फंसेकेस्को का अचानक सर्वर डाउन होने से सबसे ज्यादा समस्या स्मार्ट प्रीपेड धारकों को हुई। मीटर रिचार्ज होने का आखिरी दिन होने के चलते लोग मीटर रिचार्ज नहीं कर सके और उनके घरों की लाइट गुल हो गई। पूरे दिन करीब 2 हजार घरों में लाइट नहीं रही। वहीं सर्वर डाउन होने से लोग बिल भी नहीं जमा कर सके।देर रात ठीक हो सकी वेबसाइटकेस्को मीडिया प्रभारी चंद्रशेखर अंबेडकर ने बताया कि केस्को के सॉफ्टवेयर को अपडेट किया जा रहा था। इस वजह से लोगों को समस्याएं हुईं। देर रात केस्को की वेबसाइट का दोबारा सर्वर ठीक हो सका। वहीं आज केस्को के बिलिंग काउंटर्स पर लोगों की भारी भीड़ जुटेगी।
